Remoção de conteúdo e direitos autorais
Atualizado em 18 de outubro de 2026
Esta página é para quem tem direitos sobre um conteúdo, ou aparece nele, e não quer que ele seja baixado pelas nossas ferramentas.
Não hospedamos vídeos
- Os vídeos, fotos e áudios continuam na plataforma onde foram publicados.
- Quando alguém cola um link, nosso servidor busca o arquivo público naquele momento e repassa para a pessoa, sem guardar cópia. O link de download, em dl.pegaclip.com.br, expira em 15 minutos.
Por isso, para tirar o conteúdo do ar, faça o pedido também na própria plataforma, pelo formulário de direitos autorais dela.
O que podemos fazer
- Bloquear links: os posts informados deixam de funcionar nas nossas ferramentas.
- Bloquear um perfil inteiro: nenhum post daquele perfil funciona mais aqui, inclusive os publicados depois do pedido.
Não conseguimos apagar o post da plataforma nem as cópias que alguém já baixou.
Quem pode pedir
- O autor ou dono dos direitos sobre o conteúdo.
- O dono do perfil.
- A pessoa que aparece no vídeo ou na foto, para proteger a própria imagem.
- Um representante, como advogado, agência ou empresa que gerencia os direitos, com documento que comprove.
Como pedir
Mande um e-mail para [email protected] com o assunto “Remoção” e estas informações:
- Seu nome completo e o e-mail para resposta.
- Sua relação com o conteúdo: autor, dono do perfil, pessoa que aparece ou representante. Representantes enviam procuração ou autorização por escrito.
- A plataforma e os links exatos dos posts, um por linha. Para bloquear um perfil, mande o @ e o link do perfil.
- O que você quer: bloquear os links listados ou o perfil inteiro.
- O motivo: direito autoral, direito de imagem, marca ou outro.
- Esta declaração: “Declaro, de boa-fé, que as informações deste pedido são verdadeiras e que sou o titular dos direitos ou estou autorizado a agir em nome dele.”
Se faltar alguma informação, respondemos dizendo o que falta.
Bloqueio de perfil inteiro
Para bloquear um perfil, precisamos confirmar que ele é seu ou que você representa o dono. O jeito mais rápido: mandamos um código curto, você coloca na bio do perfil e responde o e-mail. Depois da confirmação, pode tirar o código. Empresas também podem confirmar escrevendo de um e-mail do domínio oficial.
Prazo e o que acontece depois
- Respondemos em até 2 dias úteis.
- Com o pedido aprovado, o link ou o perfil entra na lista de bloqueio. Quem tentar usar vê uma mensagem dizendo que o conteúdo foi bloqueado a pedido do titular.
- O bloqueio vale até o titular pedir para retirar.
Conteúdo íntimo ou com menores
Se o pedido envolver nudez ou conteúdo íntimo divulgado sem consentimento, ou criança ou adolescente em situação de abuso, use o assunto “Urgente”. Esses pedidos passam na frente: bloqueamos o link primeiro e verificamos depois.
Abuso sexual de crianças e adolescentes também deve ser denunciado à SaferNet, que encaminha os casos às autoridades.
Bloqueio por engano
Se um conteúdo seu foi bloqueado por pedido de outra pessoa, escreva com o assunto “Contestação”, mande os links e mostre que o conteúdo é seu. Analisamos no mesmo prazo de 2 dias úteis.
Pedidos falsos e dados de usuários
- Pedidos com informação falsa são recusados. Quem se passa por titular pode responder por isso na Justiça.
- Não informamos dados de quem usou as ferramentas sem ordem judicial.